Μέθοδοι Πληρωμής και Επαλήθευση Λογαριασμού

Το Pistolo δέχεται καταθέσεις μέσω ηλεκτρονικών πορτοφολιών, καρτών και κρυπτονομισμάτων. Τα ελάχιστα ποσά κατάθεσης ξεκινούν από $10 για τις περισσότερες μεθόδους, ενώ το Bitcoin απαιτεί τουλάχιστον $30. Τα μέγιστα όρια κυμαίνονται από $2,000 έως $5,000 ανά συναλλαγή, ανάλογα με τη μέθοδο.

Οι υποστηριζόμενες μέθοδοι περιλαμβάνουν PlayID, Pay by Card, Mifinity, SKRL και NTLR. Στον τομέα των κρυπτονομισμάτων, η πλατφόρμα δέχεται Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Tron, USDT σε πολλαπλά δίκτυα, USDC, BNB, Dogecoin, Solana και Cardano.

Η πλατφόρμα υποστηρίζει πολλαπλά νομίσματα συναλλαγών, όπως USD, EUR, NOK, HUF, PLN, NZD, CAD, CZK, AUD, CLP, PEN, CHF και RSD. Τα κεφάλαια των παικτών φυλάσσονται σε ξεχωριστούς τραπεζικούς λογαριασμούs πελατών, διαχωρισμένα από τα κεφάλαια της εταιρείας.

Οι αναλήψεις επεξεργάζονται από το οικονομικό τμήμα εντός 3 εργάσιμων ημερών από την υποβολή του αιτήματος. Η ομάδα λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, 6 π.μ. έως 5 μ.μ. GMT, χωρίς επεξεργασία Σαββατοκύριακου. Εάν ένας παίκτης έχει πολλαπλά αιτήματα, κάθε ανάληψη επεξεργάζεται διαδοχικά με 3 εργάσιμες ημέρες μεταξύ τους.

Ένας λογαριασμός μπορεί να έχει κατ' ανώτατο όριο 3 αιτήματα ανάληψης σε εκκρεμότητα ταυτόχρονα. Η πλατφόρμα ακολουθεί την αρχή της ίδιας μεθόδου: όπου είναι εφικτό, οι αναλήψεις γίνονται μέσω της ίδιας μεθόδου που χρησιμοποιήθηκε για κατάθεση, αν και η εταιρεία δύναται να χρησιμοποιήσει διαφορετικό σύστημα πληρωμών.

Υπάρχει υποχρεωτική απαίτηση κύκλου εργασιών 1x επί του ποσού κατάθεσης πριν από κάθε ανάληψη. Εάν το ποσό στοιχηματισμού είναι μικρότερο από το ποσό κατάθεσης, επιβάλλεται προμήθεια 10% (ελάχιστο 0,5 EUR) ή 15% για καταθέσεις μέσω τραπεζικής κάρτας ή εμβάσματος, και τα κέρδη ενδέχεται να ακυρωθούν.

• Ημερήσιο όριο ανάληψης: 500 EUR έως 1,500 EUR ανάλογα με το VIP επίπεδο
• Μηνιαίο όριο ανάληψης: 7,000 EUR έως 20,000 EUR ανάλογα με το VIP επίπεδο
• Απαιτείται ελάχιστος μηνιαίος τζίρος 20 EUR στον ημερολογιακό μήνα του αιτήματος ανάληψης
• Μετά από 180 ημέρες χωρίς σύνδεση, χρεώνεται μηνιαία προμήθεια διαχείρισης 5 EUR έως ότου το υπόλοιπο μηδενιστεί
• Το κλείσιμο λογαριασμού με ενεργό υπόλοιπο ή εκκρεμείς αναλήψεις οδηγεί σε απώλεια όλων των κεφαλαίων

Η επαλήθευση ταυτότητας είναι υποχρεωτική στο Pistolo και μπορεί να ζητηθεί τόσο πριν όσο και μετά από κατάθεση ή ανάληψη, κατά την κρίση της εταιρείας. Οι παίκτες πρέπει να υποβάλουν πιστοποιημένα έγγραφα ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης κατοικίας και απόδειξη κατοχής των μεθόδων πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν.

Τα αποδεκτά έγγραφα ταυτότητας περιλαμβάνουν διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης ή ταυτότητα. Για απόδειξη διεύθυνσης, γίνονται δεκτοί λογαριασμοί κοινής ωφέλειας, τραπεζικά αντίγραφα ή συμβόλαια ενοικίασης που έχουν εκδοθεί τους τελευταίους 6 μήνες. Επιπλέον, απαιτούνται αποδεικτικά κατοχής και ιστορικό συναλλαγών για τις μεθόδους πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν.

Η εταιρεία μπορεί να πραγματοποιήσει πρόσθετους ελέγχους ασφαλείας μέσω τηλεφωνικών επικοινωνιών, επαλήθευσης προσώπου ή άλλων απαιτούμενων μεθόδων. Όλα τα έγγραφα και οι πληροφορίες πρέπει να παρέχονται εντός 30 ημερών από την υποβολή του αιτήματος. Η αξιολόγηση συνήθως ολοκληρώνεται εντός 10 ημερών μετά την πλήρη απάντηση στο αίτημα.

Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων αφού η κατάθεση ή το μπόνους έχει χρησιμοποιηθεί για στοίχημα. Εάν ένας παίκτης αντιμετωπίσει πρόβλημα με μια συναλλαγή, πρέπει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών εντός 24 ωρών από τη συναλλαγή.

Η εταιρεία ανταποκρίνεται σε αιτήματα επιστροφής χρημάτων εντός 10 εργάσιμων ημερών. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, τα έγγραφα ταυτοποίησης πρέπει να παρασχεθούν εντός 30 ημερών από το αίτημα. Η πλατφόρμα συμμορφώνεται με τα πρότυπα της 5ης Τροποποίησης για το Ξέπλυμα Χρήματος.

Για τεχνικά ζητήματα όπως αποσύνδεση κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού ζωντανού καζίνο, τα στοιχήματα παραμένουν σε ισχύ και το παιχνίδι συνεχίζεται ανεξάρτητα από τη σύνδεση του παίκτη. Οι παίκτες μπορούν να ελέγξουν το ιστορικό παιχνιδιού τους μέσω του λογαριασμού τους για επιβεβαίωση οποιουδήποτε αποτελέσματος.

Πριν επιλέξετε μέθοδο κατάθεσης, ελέγξτε εάν η ίδια μέθοδος υποστηρίζει και αναλήψεις, καθώς αυτό επιταχύνει τη διαδικασία πληρωμής. Τα ελάχιστα ποσά ανάληψης ανά μέθοδο δεν δημοσιεύονται στη σελίδα πληρωμών της πλατφόρμας, επομένως οι παίκτες θα πρέπει να επικοινωνούν με την υποστήριξη για διευκρινίσεις.

Το επίπεδο VIP καθορίζεται από τη δραστηριότητα κατά τη διάρκεια των 90 ημερολογιακών ημερών πριν από το αίτημα ανάληψης. Η αδράνεια για ένα μήνα μειώνει αυτόματα το επίπεδο στο χαμηλότερο, γεγονός που επηρεάζει τα διαθέσιμα όρια ανάληψης. Οι παίκτες υψηλότερων επιπέδων επωφελούνται από σημαντικά υψηλότερα ημερήσια και μηνιαία όρια.

Λάβετε υπόψη ότι δεν έχουν δημοσιευθεί λεπτομέρειες ενεργής άδειας τυχερών παιχνιδιών ή ρυθμιστικής αρχής στον ιστότοπο ή στους όρους χρήσης. Το νομικό όνομα της εταιρείας λειτουργίας, ο αριθμός μητρώου και η διεύθυνση δεν αναφέρονται επίσης. Αυτές οι λεπτομέρειες είναι σημαντικές για τη διαφάνεια και τις νομικές διαδικασίες σε περίπτωση διαφωνίας.